転職する理由として、人間関係が問題となることがあります。例えば、職場での上司や同僚とのコミュニケーションに摩擦が生じ、円滑なコミュニケーションが取れなくなってしまった場合、ストレスや不快感がたまってしまいます。
また、職場でハラスメントやパワハラなどの問題が起きている場合、自分自身が被害を受けている場合は、転職を検討することがあります。その他、人間関係の希薄さや孤立感、またはキャリアアップの機会がないと感じている場合にも、転職が選択肢になることがあります。
このように、人間関係が転職の理由になることは多く、面接でその理由を問われることもよくあります。その際には、自分自身が抱えていた問題や不満点を正直に伝えることが重要です。ただし、面接で自分のマイナス面を素直に認めるのは難しいものです。そのため、以下に紹介するポイントを意識して、面接官に自分の本音を伝えつつも、自己PRにつながるような答え方を心がけると良いでしょう。
【ポイント1】具体的な事例を挙げる
面接官に対して、転職の理由を説明する際には、具体的な事例を挙げることが大切です。例えば、上司や同僚とのコミュニケーションについては、「タイムリーに連絡を取れず、プロジェクトが滞ってしまったことがありました」、「誤解を招く発言をされ、周りからの評価が下がったことがありました」といったように、事実を元に述べることが重要です。また、ハラスメントやパワハラの場合には、何度か上司に相談をしたが改善されなかった、または報告チャンネルがない場合などを具体的に述べると良いでしょう。
【ポイント2】自分自身の反省点や対処法を述べる
面接官に対して、自分自身がどのように対処しようとしたのか、また、その問題がなぜ解決しなかったのかについても説明することが重要です。例えば、コミュニケーションの問題があった場合には、「自分自身の伝え方が不十分だったことに気づき、改善するように努めましたが、相手方が理解しづらい表現を使っていたため、うまくコミュニケーションが取れなかったと感じています」といったように、自分自身の反省点を述べ、それに対する対処法を説明すると良いでしょう。また、ハラスメントやパワハラの場合には、相手方に対して改善を求めたが、それでも改善されなかったことを伝えると良いでしょう。
【ポイント3】今後の希望や期待について述べる
転職する理由が人間関係である場合には、今後の希望や期待についても述べると良いでしょう。例えば、上司や同僚とのコミュニケーションについては、「自分自身も相手方もうまくコミュニケーションを取り、プロジェクトを成功させたいと思っています」といったように、前向きな姿勢を示すことが重要です。また、ハラスメントやパワハラの場合には、「適切な報告チャンネルがあることが望ましいです」といったように、今後の職場での改善点を提示することが良いでしょう。
最後に
以上のように、人間関係が転職の理由である場合には、自分自身の不満点や問題点を具体的に伝えつつも、自分自身がどのように対処しようとしたのか、また、今後の希望や期待についても述べることが重要です。ただし、転職の理由を述べる際には、相手方に不快感を与えたり、自分自身のイメージを悪くするような発言は避けるようにしましょう。誠実さや素直さを忘れずに、自己PRにつながるような答え方を心がけると良いでしょう。
